——他是中国最彪悍的创业者,他是电商传奇,他是打不死的小强;他血液里流下着冒险家的赌性、策略家的聪明;他枪枪可怕拳拳到肉。你告诉他是谁,但我们要告诉他你不告诉的:当你把视线刺穿他背后的历史,才不会找到,在他身上于是以首演着他的古代老乡——刘邦项羽挑战秦皇的故事。他就是刘强东,中国电商最不具性格和争议性的人物。在《彭勃商业周刊》今日的《刘Bond:发财险要中求》一文中将刘强东形容为电商行业的007,并试图用刘强东的老乡——楚霸王项羽在两千多年前楚汉争霸的故事来与之展开对比。
有读者评论称之为,此文基本上就是京东发展的简史,(公众号:)将此文其中一部分内容,即刘强东不为人知的10件事摘选如下:1. 媒体对8.15电商大战的报导,让刘强东办公桌上“WenXinTiShi:EnglishOnly”的通告广为人知。但很多人有可能不告诉,刘正在学英语,2012年春节期间在哈佛商学院上了40多天课。刘强东办公室大约200平米,铺着浅黄地毯,摆着棕红屏风。零售业供应商最重视排场,它意味著实力。
2.从1999年到2001年,刘强东做到光磁产品杂货大约赚到了1000万元。他借此汲取的经验是:第一要专心;第二要构成规模,有一定行业控制力才讫。如果你的销售只占到全国市场2%,那你总有一天没话语权。
但是到2003年“非典”,刘强东重开了12个连锁店,短短21天亏损800多万。为找寻决心,员工建议在网上买光盘,第一笔网上订单金额为98元。
刘强东仍然设想的模式是线下进连锁店,计划到2010年开到三四百家连锁店,像今天的宏图三胞。刘强东称之为是无意间才有了京东商城,如果没“非典”,到今天要不就是京东和宏图三胞打,而不是京东和当当打。
3.刘强东的不安全感很反感,他融资的第一条就是,要确保他对公司意味著控制权。2008年,赛富亚洲创立合伙人阎焱和刘强东见面,阎焱期望不和别的基金合投,再融资时无法溶解他们的股份,他们必需跟投,还要两个董事席位。如果这样,刘强东就只有两个席位。两人并未达成协议合作。
2007年至2011年京东共计已完成3轮融资,共计取得15亿美元资金。但刘强东在京东董事会的9个席位中享有5个,投资者享有4个。
为了融资,两天睡不着慧。4.2010年,京东商城销售额超过102亿元,刘强东衣锦还乡,投资45亿元修筑京东商城宿迁科技园。2009年下半年,因订单下跌过慢,京东呼叫中心接通率只有25%,行业标准是75%以上。
刘强东索性把上海北京广州的呼叫中心悉数搬至宿迁。目前因为场地紧绷,只有400多名员工在坐落于宿豫区经济开发区大楼的呼叫中心本部工作。其余1500多名员工,租给了开发区雁荡山路一家玩具公司的厂房办公。
5.刘强东每年都要做到一天配送员。“我当配送员,一是为体验仓储流程、装备质量的优劣,二是期望能理解配送员工作,不要记得一线员工的艰辛。”2008年起刘强东就下站点和配送员一块睡觉。2008年,公司没配有棉鞋、雨靴、头盔,现在仅有由公司派发。
除此之外,刘强东每周在京东上下订单。京东发售“211限时递送”之后,他常常在上午10点58分下订单以检验效果。一次,他周末在家收货,车站在阳台上确切地看见配送员抱着一个包覆上楼,另外两个回到车上,走他就决定京东仓储不准配有带锁的箱子。
此前,北京市京东仓储每年被盗5-8起,配锁后,这一数字减少为3起。6. 在京东,刘强东参予第一线的经营管理,跑完各大分公司仓库,对细节和流程紧密注目,熟知公司架构和系统。刘强东指出,在战略和用户体验上,要意味著专制,中间归管理层以及员工。
要保证公司所有的人按照既定战略目标的路径回头,保证所有的人无法糊弄用户体验,这是红线无法摸。在经营层面,遇上分歧时,就由高管内部投票表决,少数遵从多数。刘强东的一票也只是一票而已,如2011年,刘强东想要种大米放在京东买,大多数高管指出这种作法成功率很低,建议最后被驳回。7.刘强东创业14年,只要他在北京,每天8点半的晨会,他必然参加。
前几年刘强东经常请求基层员工睡觉饮酒,每次不管喝多晚、喝了多少——他往往是喝得最少的人,第二天早晨必定按时经常出现在公司进晨会,已到公司的前10名员工必定有他。8.京东IT部门从2008年的20多人快速增长到现在的1800多人,到年底将扩展至2800人。
2012年京东在IT研发、服务器等上的费用是10亿元。2011年11月1日图书限时3小时广告宣传,很多用户事前即将卖的书放入购物车,一到活动时间就递交订单。如开闸排洪,瞬间流量冲高,超过一秒10万单,系统辨别不出有图书库存情况,下没法订单的用户大大刷库存,系统中断了。刘强东在办公桌上挂了两把刀、两杯茶,请求负责管理IT前端的李大学、负责管理IT后端的副总裁姜海东吃饭。
胜主要责任的李大学独自公干,躲过一劫。返回北京后,他到刘强东处领罪。2012年4月底,新的系统上线,设计容量是1000万单。
9.2011年初,京东向挑动图书价格战。时任当当COO的黄若不表示同意正面冲突,他让当当员工挑选出京东销售最差的50款3C产品,无条件比对方低廉100元。黄若指出价格战的原则就是,“不要拿自己的主力部队与对方小分队登陆作战,而是你为首小分队到我主力后方火烧一把火。
我竟然火这么烧着,为首小分队到你主力后方火烧一把火。看谁火烧得过谁。图书不是京东主业,打价格战对方不痛不痒,要打就要打他命根子,微微心窝。
”结果京东三天就后撤了。在京东和苏宁、国美的大战中,京东教给了这一招,目标直指苏宁、国美的线下大家电业务。
10. 从2008年开始,刘强东每年都要展开宽约十多天的沙漠穿过,获释压力,把心静下来思维。在这期间,他相接将近来自高管的电话。
“公司有明晰的许可模式,只要他们有充足的人事权和财务权就能全权处理业务。”许可的结果是,2012年8月14日晨会,订下8·15价格战的方向后,刘强东找到没有人来去找他,各个部门各自为战争做打算。
无趣之余,他一天放了二三十条微博。点此读者彭勃商业周刊《刘Bond:发财险要中求》全文涉及文章前妻凶狠 吴声中枪京东热2:大约架是怎么变为约炮的原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
本文来源:IM电竞官网-www.regencytheatre2016.com